Gra ma być rozrywką, nie sposobem na dochód

Ostatnia aktualizacja: 6 lipca 2026 r.

1. Najważniejsza zasada

Gry kasynowe są formą rozrywki dla dorosłych. Nie są sposobem na zarabianie pieniędzy, spłatę zobowiązań, poprawę sytuacji finansowej ani rozwiązanie problemów osobistych. Wynik gry zależy od zasad danej gry i elementu losowości, a przegrana jest realnym i częstym możliwym wynikiem.

2. Praktyczne zasady bezpiecznej gry

• Ustal budżet przed rozpoczęciem gry i traktuj go jak koszt rozrywki.
• Nie przekraczaj ustalonego limitu, nawet jeśli poprzednie rozdania były niekorzystne.
• Ustal czas pobytu przy stole lub automatach i rób regularne przerwy.
• Nie próbuj odgrywać strat. Zwiększanie stawek po przegranej podnosi ryzyko utraty kontroli.
• Nie graj pod presją innych osób, pod wpływem silnych emocji, stresu, zmęczenia lub alkoholu.
• Nigdy nie pożyczaj pieniędzy na grę i nie używaj środków przeznaczonych na rachunki, rodzinę, mieszkanie lub zobowiązania.
• Nie traktuj wygranej jako planu finansowego. Wygrana nigdy nie jest gwarantowana.

3. Sygnały ostrzegawcze

Warto przerwać grę i poszukać wsparcia, jeżeli zauważysz u siebie lub bliskiej osoby którykolwiek z poniższych sygnałów:

• grasz dłużej lub za większe kwoty niż planowano;
• wracasz do gry głównie po to, aby odzyskać wcześniejsze straty;
• ukrywasz przed rodziną lub znajomymi czas spędzony na grze albo wysokość wydatków;
• odczuwasz napięcie, rozdrażnienie lub przymus kontynuowania gry;
• gra zaczyna wpływać na pracę, naukę, relacje, sen lub finanse;
• pożyczasz pieniądze, sprzedajesz rzeczy albo rezygnujesz z ważnych wydatków, aby grać;
• traktujesz kasyno jako ucieczkę od problemów, samotności, stresu lub obniżonego nastroju.

4. Przerwa, limity i samowykluczenie

Jeżeli czujesz, że potrzebujesz przerwy, powiedz o tym pracownikowi sali lub kierownikowi zmiany. Możesz poprosić o rozmowę, opuszczenie strefy gier, informacje o ograniczeniu dostępu albo o procedury samowykluczenia dostępne w lokalu. W sprawach formalnych udzielamy informacji w lokalu oraz na żądanie, z poszanowaniem prywatności gościa.

5. Rola personelu

Personel może reagować, gdy zachowanie gościa wskazuje na utratę kontroli, nietrzeźwość, presję ze strony innych osób, próbę udziału osoby niepełnoletniej lub naruszenie zasad bezpieczeństwa. Odmowa obsługi albo wstępu może być konieczna, aby chronić gościa, innych uczestników i standardy prawne lokalu.

6. Ochrona osób niepełnoletnich

Nie kierujemy komunikacji kasynowej do osób poniżej 18 roku życia. Osoby niepełnoletnie nie mogą korzystać ze strefy gier. Jeżeli wiek gościa budzi wątpliwości, wymagamy okazania dokumentu tożsamości. Treści dotyczące kasyna na stronie są objęte bramką wieku.

7. Gdzie szukać pomocy

Jeżeli gra przestaje być rozrywką, skontaktuj się z lekarzem, psychologiem, terapeutą uzależnień, publiczną poradnią leczenia uzależnień albo lokalną organizacją wsparcia. W sytuacji nagłego zagrożenia zdrowia lub życia zadzwoń pod numer alarmowy 112. Jeżeli problem dotyczy bliskiej osoby, również możesz szukać wsparcia dla siebie.

8. Kontakt z Copper Thyme

W sprawach odpowiedzialnej gry możesz napisać na [email protected], zadzwonić pod +48 729 427 188 albo porozmawiać z kierownikiem sali podczas wizyty. Informacje o zezwoleniach udostępniamy w lokalu oraz na żądanie.